الدعم والمساعدة
نحن هنا لمساعدتك. اختر طريقة التواصل المفضلة لديك أو اطّلع على الأسئلة الشائعة أدناه.
راسلنا بالبريد الإلكتروني
نرد عادة خلال 24 ساعة في أيام العمل.
[email protected]واتساب
متاح من الأحد إلى الخميس، 10 صباحًا - 6 مساءً (توقيت القاهرة).
+20 102 588 0909الأسئلة الشائعة
كيف أستخدم تطبيق كيندريا؟
بعد تحميل التطبيق، يمكنك تصفح الحضانات والمدارس والأنشطة وأماكن الأطفال دون الحاجة إلى إنشاء حساب. استخدم شريط البحث والفلاتر للعثور على ما يناسب طفلك.
كيف أبلّغ عن معلومات خاطئة عن حضانة أو مدرسة؟
من صفحة تفاصيل الحضانة أو المدرسة، اختر "الإبلاغ عن مشكلة"، أو راسلنا مباشرة على [email protected] مع ذكر اسم الجهة ورابط الصفحة.
كيف أضيف حضانتي أو مدرستي إلى كيندريا؟
زر صفحة "أضف منشأتك" على موقعنا www.kindaria.com/add-your-business واملأ النموذج، وسيقوم فريقنا بالتواصل معك خلال أيام عمل قليلة.
بأي لغات يتوفر التطبيق؟
كيندريا متوفر بالعربية والإنجليزية مع دعم كامل لعرض النصوص من اليمين إلى اليسار. يمكنك التبديل بين اللغتين في أي وقت من شاشة "المزيد".
هل التطبيق مجاني؟
نعم، تحميل واستخدام تطبيق كيندريا مجاني بالكامل لجميع الأهالي.
كيف أحذف بياناتي؟
لا يتطلب تطبيق كيندريا إنشاء حساب، وجميع التفضيلات (كاللغة) تُحفظ على جهازك فقط — سيؤدي حذف التطبيق إلى إزالتها. إذا كنت صاحب منشأة قدّمت طلب إدراج وترغب في حذف بياناتك، راسلنا على [email protected] بعنوان "طلب حذف بيانات" وسنعالج طلبك خلال 7 أيام عمل.
معلومات التطبيق
- الإصدار: 1.0
- المنصات: iOS, Android
- المطوّر: كيندريا إيجيبت
آخر تحديث: أبريل 2026